Heel wat medewerkers hebben nood aan een goede structuur, als ondersteuning van hun dagelijkse job. Weten wat precies van hen verwacht wordt, welke verantwoordelijkheden zij hebben en vooral ook wat de verantwoordelijkheden en taken van hun collega’s zijn.

Een onduidelijke structuur zorgt vaak voor diverse frustraties bij de verschillende medewerkers. Taken worden verkeerd uitgevoerd, verkeerd geïnterpreteerd of taken worden gewoon vergeten en niet uitgevoerd.

Het is echter belangrijk om de gerealiseerde verkoop op een goede manier verder intern te verwerken. Hiervoor is het heel belangrijk dat ook de achterliggende, interne administratie vlot verloopt en dat nazorg bij klanten optimaal is. Dit zorgt er immers voor dat klanten blijven terugkomen !

Lees ook :